khiếu nại

Thông tin mới nhất về việc Manulife giải quyết khiếu nại của khách hàng SCB

08/06/2023 13:15 Phát triển bền vững

Hiện Manulife đang giải quyết 40% các khiếu nại còn lại và sẽ tiếp tục phối hợp với các cơ quan chức năng và các cơ quan ban ngành liên quan để giải quyết dứt điểm các khiếu nại của khách hàng SCB.

Manulife đối thoại với hàng trăm khách hàng, tiếp tục nhận thêm khiếu nại sau ngày 30/4

17/05/2023 09:33 Ngân hàng

Trước phản ứng dữ dội của khách hàng, Manulife Việt Nam vừa ra thông báo mới cho biết sẽ tiếp tục giải quyết khiếu nại của tất cả khách hàng tham gia sản phẩm "Tâm an đầu tư" thông qua SCB trước và sau ngày 30/4.

Không phải ai mua bảo hiểm Manulife qua SCB cũng được hoàn tiền 100%

13/05/2023 16:00 Ngân hàng

Thông báo mới nhất đến từ Manulife Việt Nam cho biết, Công ty chỉ giải quyết khiếu nại nhận trước 30/4 và không phải tất cả khách hàng mua bảo hiểm qua Ngân hàng SCB cũng được hoàn tiền 100%.

Manulife đã làm việc với khoảng 20 khách hàng, đưa ra thỏa thuận "im lặng"

10/05/2023 06:00 Ngân hàng

Công ty bảo hiểm Manulife Việt Nam vừa cập nhật thông tin cuộc gặp mặt, làm thủ tục hoàn tiền với khách hàng có khiếu nại liên quan đến sản phẩm 'Tâm an đầu tư' từng bán qua Ngân hàng SCB.