Các Đại sứ quán Đức, Czech và Tây Ban Nha khẳng định sẵn sàng phối hợp tháo gỡ các vướng mắc trong việc cấp thị thực cho hộ chiếu mẫu mới của Việt Nam với điều kiện công dân phải cung cấp thông tin xác minh nơi sinh.
Trước mắt, Bộ Công an quyết định sẽ ghi bổ sung ở phần bị chú trong hộ chiếu nơi sinh của công dân nếu cần thiết. Các công dân có thể đến Cục Xuất nhập cảnh, cơ quan đại diện của Việt Nam ở nước ngoài để bổ sung.